よくあるご質問

よくあるご質問

宿泊及びゲストルームについて

お部屋のアメニティグッズを教えてください。
歯ブラシ、リンスインシャンプー、ボディシャンプー、バスタオル、フェイスタオル、
浴衣を取り揃えております。レザー(カミソリ)・綿棒はフロントにございます。
インターネットは接続できますか?
当館では全客室・ロビーで無線LAN(Wi-Fi)を利用したインターネット接続を無料でご利用いただけます。 ノートPC・タブレット・スマートフォン等でお気軽にご利用ください。
※無線LAN(Wi-Fi)は時間帯によって繋がりにくい場合もございますのでご了承ください。
子供と添い寝した場合の料金を教えてください。
添い寝の場合は料金は頂戴しておりません。

レストランについて

レストランの営業時間・オーダーストップの時間をおしえてください。
朝食は午前7時から午前9時30分でバイキングスタイルとなっております。
ランチバイキングについて
ランチタイムは営業しておりません。

会議・宴会について

会議・宴会場は何人から利用できますか?
会議室利用は10名様より受け付けております。
会議・宴会場の利用料はいくらですか?
男鹿の間(120㎡)は1時間あたり室料 10,000円(税別)、鳥海の間(130㎡)は1時間あたり室料 15,000円(税別)でございます。

館内設備について

館内に自動販売機などはありますか?
ホテル1階に、自販機コーナーがございます。アルコール類・ソフトドリンクを取り扱っております。
またフロント向かいにカップ麺コーナーもございます。
コインランドリーはありますか?
ホテル1階、自販機コーナー横に2台ございます。60分200円(税込)でご利用いただけます。
洗剤はコインランドリーコーナーにて無料でご用意しております。柔軟剤はございません。
レンタサイクルはありますか?
はい、2台ご用意しております。宿泊期間中であれば、時間無制限でご利用頂けます。
料金は無料ですが、先着順となりますので、ご希望の際はフロントまでご連絡ください。

交通アクセス・駐車場について

駐車場はありますか?
契約駐車場へのご案内となります。午後5時から翌朝11時まで630円(税込)の宿泊サービス券をお買い求めいただきます。高さ制限が2.1Mとなっております。
マイクロバス・大型バスに関しましては別の駐車場をご案内しております。1泊5,000円(税別)となっております。(※大型車に関しましては、事前のご予約が必須となります。予めご連絡くださいますよう、お願い申し上げます。)
駅からの時間を教えてください。
徒歩ですと15分~20分でございます。途中、千秋公園のお堀などもありますので、ちょっとした運動には丁度良い距離だと思います。タクシーですと3分~5分程度です。
リムジンバスの停留所を教えてください。
ホテル入り口を左に出て、コンビニのローソン手前となります。徒歩30秒です。
バイクの駐車場を教えてください。
最寄りのバイク駐車対応可能な駐車場は、徒歩20分ほどの場所にあります。

アクティビティについて

近隣の体育館等の手配はできますか?
体育館等の他施設のご利用はお客様ご自身のご予約となります。 近隣のスポーツ施設につきましては、「秋田市内スポーツ施設マップ」をご覧ください。

周辺観光について

周辺の観光情報について教えてください。
歩いて10分以内ですと赤れんが館、ねぶりながし館がございます。
桜の季節は近くにある千秋公園もございます。男鹿・角館など見所はたくさんございます。
飲食店は近いですか?
ホテルの向いが繁華街(川反)です。所要時間:徒歩5分。
おすすめの飲食店はフロントスタッフにお尋ねください。

サービスについて

ホテルで薬はもらえますか?
薬事法第24条の規定により当ホテルではお客様に医薬品をご提供することができません。
お手数をおかけいたしますが、お薬につきましてはあらかじめご準備いただくか薬局等でお買い求めください。

宅配・バリアフリーについて

自宅からホテルやホテルから自宅への荷物の発送はできますか?
宅配便はフロントにて承っております。お荷物のお預かりもしております。
  • お電話でのご予約・お問い合わせ TEL:018-862-0501
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