よくあるご質問

よくあるご質問

宿泊及びゲストルーム   ▼レストラン(日帰り含め)   ▼会議・宴会
館内設備         ▼アクセス・駐車場       ▼アクティビティ
周辺観光         ▼サービス           ▼その他(宅配など)

宿泊及びゲストルームについて

お部屋のアメニティグッズを教えてください。
ハンドタオル、バスタオル、浴衣、シェーバー、シャンプー(リンスインシャンプー含む)ボディソープ、ドライヤー、洗浄機能付トイレ、歯ブラシ・歯磨き粉を取り揃えております。
禁煙室はありますか?
はい、ご用意しております。
もしご予約の状況により禁煙ルームをご提供できない場合は、消臭対応をさせていただきます。
お部屋ではインターネットは利用できますか?
全室とも無線LAN対応となっております。
ロビーやラウンジでインターネットはできますか?
全館無線LANに対応しております。館内全てのエリアでの接続が可能です。
また1Fロビーには無料のパソコンを設置しております。
24時間ご利用いただけますので、観光やビジネスのお手伝いにご利用ください。
新聞はありますか?
ロビーに館内閲覧用の新聞がございます。

レストランについて(日帰り含め)

営業時間・オーダーストップの時間を教えてください。
6:30~9:30となっております。最終入場は9:00までとなりますのでご注意下さい。
朝食は当日の朝にお願いすることはできますか?
はい、当日のお申し込みも承っております。お一人様1,210円(税込)となります。
ただし、団体様での対応はできない場合があります。
ランチの予約はできますか?
事前予約の団体様のみ営業しております。
夕食は食べられますか?
通常夕食時の営業はしておりません。(団体予約時のみ)
レストランへは、浴衣スリッパで入れますか?
浴衣・スリッパはお部屋の中だけでご利用頂いておりますので、簡単にでもお洋服と靴でお越しください。

会議・宴会について

宴会場は何名まで利用できますか?
円卓着席で36名様は可能ですが、かなり狭くなります。椅子テーブルのレストランであれば50名様まで可能です。会議もスクール形式で36名様まで可能です。
会議をしてから懇親会をしたいのですが?
個室宴会場は1ヶ所のみとなりますので、宴会の準備の時間をいただくことになります。あるいは、同じフロアにあるレストランを懇親会場(貸切)としてご利用いただく事も可能です。

館内設備について

コインランドリーはありますか?
はい、3階にございます。洗濯機・乾燥機とも各2台で、料金は洗濯機1回200円(税込)、乾燥機1回100円(税込)になります。洗剤は100円(税込)でフロントにご用意しております。
ズボンプレッサー、加湿器、空気清浄機はありますか?
ズボンプレッサー、加湿器、空気清浄機ともに、各フロアに2台ずつご用意しております。

交通アクセス・駐車場について

駐車場はありますか?
ホテル内に40台分ございます。(1泊:620円(税込)、事前予約制、大型車両についてはお問い合わせください)。予約順となり、ホテル駐車場が満車の場合は、近隣のコインパーキング等の場所のみご案内しております。
市内で用事があるため、チェックイン前に車だけを停めたいのですが・・・
はい、ご利用いただけます。
ホテル敷地内の駐車場に停めていただき、フロントまでお知らせください。

アクティビティについて

近隣の体育館等の手配はできますか?
基本的に手配の代行はしておりませんが、ホテルまでお問い合わせください。
近隣の体育施設をご案内いたします。「秋田市内スポーツ施設マップ」をご覧ください。
ゴルフ場の手配はできますか?
近隣のゴルフ場はお知らせできますが、ご予約の代行は承っておりません。

周辺観光について

近くで食事やお酒が飲めるところはありますか?
ホテルより徒歩1分程のところから、秋田県内最大の繁華街『川反(かわばた)通り』が続いており、多数の飲食店が軒を連ねています。詳しくはホテルフロントまでお気軽にお問い合わせください。
おすすめのお店をご紹介いたします。
ホテル周辺の観光情報について教えてください。
ホテル周辺では、徒歩5分圏内に「赤れんが郷土館」「ねぶり流し館(秋田市民俗芸能伝承館)」、徒歩15分ほどで「千秋公園」がございます。詳しくは以下の観光案内サイトをご参照ください。
秋田市観光・イベント情報総合サイト「アキタッチ+(プラス)」https://www.akita-yulala.jp/
あきたファンドッとコム https://www.akitafan.com/

サービスについて

ホテルで薬はもらえますか?
薬事法第24条の規定により当ホテルではお客様に医薬品をご提供することができません。
お手数をおかけいたしますが、お薬につきましてはあらかじめご準備いただくか薬局等でお買い求めください。

宅配・バリアフリーなど

自宅からホテルやホテルから自宅への荷物の発送はできますか?
はい、可能です。フロントにて取次を承っておりますので、お気軽にお申し付けください。
ホテルの近くにコンビニエンスストアはありますか?
はい、ホテルから徒歩2分のところにセブンイレブンがございます。
  • お電話でのご予約・お問い合わせ TEL:018-865-2111
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